1.Bendrosios nuostatos
1.1.Šios paslaugų pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant paslaugas el. parduotuvėje.
1.2.Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles. Apie Taisyklių pasikeitimus Pirkėjas informuojamas elektroninės parduotuvės tinklapyje.

2.Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas
2.1.Pirkimo-pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kuomet Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformuoja ir pateikia prekių/paslaugų užsakymą, prieš tai susipažinęs su šiomis taisyklėmis.

3.Pardavėjo teisės
3.1. Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba visiškai sustabdyti elektroninės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
3.2. Jeigu Pirkėjas bando pakenkti elektroninės parduotuvės darbui, stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę be perspėjimo apriboti ar sustabdyti jam galimybę naudotis elektronine parduotuve.

4.Pardavėjo įsipareigojimai
4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti galimybę naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis, kurios veikimo sąlygas nustato šios Taisyklės.
4.2. Pardavėjas įsipareigoja suteikti galimybę Pirkėjo įsigytas prekes/paslaugas atsisiųsti iš tripplanner.lt svetainės arba persiųsti el.paštu, remdamasis sąlygomis, kurias nustato šios pirkimo – pardavimo Taisyklės.
4.3. Kai dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali suteikti elektroninėje parduotuvėje užsakytų paslaugų, Pardavėjas turi teisę nutraukti Pirkimo-pardavimo sutartį prieš tai informavęs pirkėją. Pardavėjas gali pasiūlyti analogišką paslaugą. Pirkėjui atsisakius, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 3 darbo dienas.

5.Pirkėjo teisės
5.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis

6.Pirkėjo įsipareigojimai
6.1. Pirkėjas privalo sumokėti už įsigytas paslaugas ir jas priimti šiose Taisyklėse numatyta tvarka.
6.2. Pirkėjas, naudodamasis elektronine parduotuve, patvirtina, kad sutinka su šiomis pirkimo – pardavimo taisyklėmis ir privalo jų laikytis.

7.Paruoštukų pirkimo/pardavimo taisyklės

7.1. Paruoštukuose pateikti maršrutai yra rekomendacinio pobūdžio. Pirkėjas maršrutus gali persidėlioti kaip Jam yra patogiau.

7.2.Paruoštukuose pateiktos lankomos vietovės tam tikrų paslaugų (pvz. viešojo transporto) kainos gali keistis ir būti kitokios atvykus į lankomą vietovę, nei buvo paruoštuko pirkimo metu.

7.3.Paruoštukuose nurodyti lankytini objektai yra kruopščiai atrinkti ir suderinti su paruoštuke nurodytos kelionės laikotarpiu.

7.4.Pateikus užsakymą, po apmokėjimo, Pirkėjas yra nukreipiamas į nuorodą, kur gali atsisiųsti paruoštuką.

7.5.Paruoštukus platinti yra draudžiama.

8.Planuotojo paruoštų dienotvarkių pagal asmeninius poreikius (toliau - dienotvarkė) pirkimo/pardavimo taisyklės

8.1. Dienotvarkėje pateikti maršrutai yra rekomendacinio pobūdžio. Pirkėjas maršrutus gali persidėlioti kaip Jam yra patogiau.

8.2.Dienotvarkėje pateiktos lankomos vietovės tam tikrų paslaugų (pvz. viešojo transporto) kainos gali keistis ir būti kitokios atvykus į lankomą vietovę, nei buvo dienotvarkės paruošimo metu.

8.3.Dienotvarkėje nurodyti lankytini objektai yra kruopščiai atrinkti ir suderinti su dienotvarkėje nurodytos kelionės laikotarpiu.

8.4.Pasirinkus vieną iš trijų dienotvarkės paruošimo planų ir jį apmokėjus, Pirkėjas turi nurodyti savo kontaktus, kokią vietovę Jis nori aplankyti bei koks bus kelionės laikotarpis.

8.5.Pardavėjas įsipareigoja per 24h., nuo užsakymo apmokėjimo susisiekti su Pirkėju ir pateikti Jam informaciją per kiek laiko bus paruošta dienotvarkė.

8.6.Dienotvarkės paruošimas gali užtrukti iki 7 darbo dienų, paruošimo laikas priklauso nuo kelionės sudėtingumo, krypties, laikotarpio. Kiekvienu konkrečiu atveju Pardavėjas privalo informuoti per kiek laiko bus paruošta dienotvarkė.

8.7.Dienotvarkės neparuošus per Pardavėjo numatytą terminą ir Pardavėjui iš anksto nepranešus, kad dienotvarkės paruošimas užtruks ilgiau, Pirkėjas gali prašyti pinigų grąžinimo.

8.8.Kiekvienas planuotojo planas (paprastas, vidutinis, premium) galioja tik vienai lankomai vietovei. Dienotvarkė bus ruošiama tik vienai konkrečiai kelionės krypčiai. Norint gauti dienotvarkes keliomis kryptimis, planą reikia užsakyti tiek kartų kiek bus krypčių.

8.9.Dienotvarkes platinti yra draudžiama.

9.Prekių kainos
9.1. Prekių kainos elektroninėje parduotuvėje nurodomos eurais. Kainos nurodomos su PVM.

10.Prekių užsakymas ir apmokėjimas

10.1. Pirkėjas, apsilankęs elektroninėje parduotuvėje, išsirenka jam patinkančias prekes, kurias įsideda į pirkinių krepšelį. Po pirkinių krepšelio suformavimo, Pirkėjas suveda asmens duomenis, būtinus užsakymo įvykdymui: savo vardą, pavardę, telefono numerį bei el.paštą. Pirkėjas patvirtiną jog susipažino su šiomis taisyklėmis ir patvirtina užsakymą.

10.2. Atsiskaityti galima naudojantis Visa/MasterCard mokėjimo kortelėmis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Atsiskaityti galima tiesioginiu pavedimu į banko sąskaitą. Tokiu atveju pirkėjas turi parašyti užklausimą paštu info@tripplanner.lt ir bus atsiųsta pavedimui reikalinga informacija. Atsiskaitymai taip pat galimi su Apple Pay platforma.

11.Paslaugų grąžinimas
11.1. Įsigijus vieną iš paruoštukų arba planuotojo pagal asmeninius poreikius planą pinigai yra negrąžinami.

11.2.Grąžinimas įmanomas tuo atveju, jeigu Pardavėjas dėl nenumatytų aplinkybių negali suteikti paslaugos. Šiuo atveju, negali atsiųsti paruoštuko arba pagal nustatytą terminą negali paruošti asmeninės dienotvarkės.

11.3.Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 3 darbo dienas.

12.Baigiamosios nuostatos
12.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
12.2. Šioms Taisyklėms ir santykiams tarp Šalių šių Taisyklių atžvilgiu taikomos ir jos aiškinamos remiantis Lietuvos Respublikos įstatymais.
12.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
12.4. Šalys atleidžiamos nuo įsipareigojimų pagal šias Taisykles vykdymo, jei jų įvykdyti negalima dėl nenumatytų ir Šalių valios nepriklausančių aplinkybių (Force major).